Widerrufsbelehrung
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht für vorgefertigte Produkte
Wenn du bei Books, Candles and More nicht personalisierte, vorgefertigte Produkte kaufst, hast du das Recht, diesen Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hast.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mir (Catherine Weber, E-Mail: books-candles-and-more@gmx.net) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatte ich dir alle Zahlungen, die ich von dir erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von mir angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei mir eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Waren wieder zurückerhalten habe oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesendet hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du mich über den Widerruf unterrichtet hast, an mich zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist absendest.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren!
Wichtiger Hinweis zum Umgang mit der Ware
Bitte beachte, dass du für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen musst, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Beispiel:
Du darfst die Ware prüfen, wie es auch in einem Ladengeschäft möglich wäre.
Das Anzünden einer Kerze oder der sichtbare Gebrauch eines Dekoartikels gilt als übermäßiger Gebrauch und führt zu einem Wertverlust, der dir im Falle eines Widerrufs ggf. anteilig in Rechnung gestellt wird.
Kein Widerrufsrecht bei personalisierten Produkten
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,
die nicht vorgefertigt sind und
für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder
die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Alle personalisierten Produkte in meinem Shop werden individuell nach deinen Vorgaben gefertigt. Daher ist ein Widerruf oder eine Rückgabe in diesen Fällen ausgeschlossen.
Prüfung deiner Angaben bei personalisierten Produkten
Bitte prüfe alle Personalisierungsdaten (z. B. Namen, Daten, Wunschtexte) vor Abschluss der Bestellung sorgfältig. Fehlerhafte Angaben auf Kundenseite berechtigen nicht zur Rückgabe oder kostenlosen Neuanfertigung.
Gesetzliche Gewährleistung
Unabhängig vom Widerrufsrecht gilt: Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei mangelhafter Ware bleiben selbstverständlich bestehen. Sollte ein Artikel beschädigt odermangelhaft bei dir ankommen, kontaktiere mich bitte unter:
E-Mail:books-candles-and-more@gmx.net
Ich kümmere mich schnellstmöglich um eine Lösung.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, kannst du dieses Formularausfüllen und an mich senden.)
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):
Bestellt am: ___________ / erhalten am: ___________
Name des Verbrauchers: ____________________________
Anschrift des Verbrauchers: _________________________
Datum: _______________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):___________________